|
Sklep internetowy, dzialajacy pod adresem www.yego.pl, prowadzony jest przez
Firme Nerina A.Piotrowski M.Knigawka sp.j., wpisana przez Prezydenta Miasta Stolecznego Warszawy do wpisu dzialalnosci gospodarczej pod numerem 292411, (NIP 9512235751 Regon 141187495)
z siedziba w Warszawie, ul. Sarmacka 7j m 5, 02-972 .
1. Wstep
Sklep internetowy prowadzi sprzedaz towarów za posrednictwem sieci Internet.
Przedmiotem transakcji sa produkty wymienione w ofercie Sklepu w chwili skladania zamówienia.
2. Cena
Ceny produktów znajdujacych sie w ofercie Sklepu sa podane w zlotówkach i zawieraja podatek VAT.
Cena wiazaca jest cena podana w Sklepie przy danym towarze w chwili skladania zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujacych sie w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwolywania akcji i promocyjnych na stronach Sklepu, badz prowadzania w nich zmian.
3. Zamówienia
Zamówienia sa przyjmowane przez strone www.yego.pl.
Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidlowe zlozenie zamówienia.
Po zlozeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomosc, ze zamówienie dotarlo do sklepu, z prosba o jego potwierdzenie. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w ciagu 7 dni zamówienie zostanie anulowane.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niescislosci w tresci potwierdzenia przyjecia zamówienia, nalezy skontaktowac sie ze sklepem przy pomocy poczty elektronicznej pod adresem sklep@yego.pl
Przyjecie do realizacji zamówienia rozpoczyna sie:
- w przypadku skladanych w naszym sklepie zamówien platnych przy odbiorze po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem zlozonego zamówienia.
- w przypadku zamói)ien platnych przelewem – po zaksiegowaniu srodków na koncie bankowym sklepu
- w przypadku zamówien platnych karta kredytowa - w chwili autoryzacji karty.
Zamówienie zostanie zrealizowane tylko, jesli towar jest dostepny w magazynie. W przypadku niedostepnosci czesci towarów objetych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (czesciowa realizacja, anulowanie calosci zamówienia).
Przy kazdym towarze podane jest czy towar znajduje sie aktualnie w magazynie czy musimy sprowadzic go od naszych dostawców.
Sklep zastrzega sobie prawo do:
a) anulowania zamówien jezeli formularz zamówienia zostal nieprawidlowo wypelniony;
b) odmowy realizacji zamówien wzbudzajacych watpliwosci.
Do sprzedazy promocyjnej oraz wyprzedazy przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówien nastepuje wedlug kolejnosci wplywania potwierdzonych zamówien na te towary, az do wyczerpania sie zapasów objetych ta forma sprzedazy.
Do kazdego zamówienia wystawiany jest paragon lub, na zyczenie klienta faktura VAT. W przypadku checi otrzymania faktura VAT wymagane jest zaznaczenie stosownej opcji w zamówieniu oraz podanie danych firmy wraz z NIP. Paragony oraz faktury wystawiane sa w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary sa skompletowane i gotowe do wysylki.
Klient moze wprowadzic zmiany w zamówieniu do momentu wyslania towaru. Klient moze wycofac zlozone zamówienie w calosci do momentu jego wyslania. Wprowadzanie powyzszych zmian mozliwe jest poprzez kontakt e-mailem pod adresem sklep@yego.pl.
4. Platonsci
Istnieja mozliwe 3 rodzaje platnosci za towar: przelew, za pobraniem, platnosc za posrednictwem Platnosci.pl- karta platnicza lub online.
Przelew - cena za towar zostanie przelana na rachunek bankowy Sklepu podany podczas skladania zamówienia oraz w e-mailu potwierdzajacym zlozenie zamówienia. Przelewy prosimy kierowac na: Nerina A.Piotrowski M.Knigawka sp.j. 48 1500 1272 1212 7006 3059 0000. W tytule przelewu prosimy podac numer zamówienia.
Platnosc za popraniem - naleznosc pobiera kurier lub listonosz. Te forme platnosci mozna wybrac zaznaczajac jako sposób dostawy odpowiednio Kurier – pobranie albo Poczta Polska (priorytet) – pobranie.
Platnosci.pl - karta platnicza lub platnoscia online
System Platnosci.pl umozliwia realizacje platnosci za posrednictwem kart platniczych VISA, MasterCard, Diners Club oraz platnosci online: mTransfer – mBank, MultiTransfer – MultiBank, Place z Inteligo - Inteligo, Przelew24 – BZ WBK, Place z iPKO – PKO BP; Plac z Nordea – Nordea; Pekao24Przelew – Pekao; LUKAS e-przelew – Lukas Bank, Przelew z Millennium – Millennium; Przelew z MeritumBank – MeritumBank, Przelew z EuroBank - EuroBank, Przelew z Raiffeisen – Raiffeisen Bank, Przelew z GetinBank – GetinBank, Przelew z BPH – BPH, Przelew z ING – ING Bank, Przelew z Citibanku – Citibank, Przelew z Polbanku – Polbank, Przelew z Kredyt Banku – Kredyt Bank, Przelew z BGZ – BGZ, Przelew z Deutsche Banku – Deutsche Bank. Przelew z Bankiem Pocztowym – Bank Pocztowy, Przelew z InvestBank – InvestBank.
5. Dostawa
Koszty dostawy zostana doliczone do ogólnej kwoty paragonu lub faktury. Dostawa towaru odbywa sie w wybrany przez klienta i okreslony w zamówieniu sposób. Koszty i sposób dostawy wybiera klient i moze je zmieniac dowolnie do momentu potwierdzenia zamówienia. Koszty dostawy widoczne sa podczas skladania zamówienia jeszcze przed jego potwierdzeniem w formularzu zamówienia.
Zamówienia s± realizowane w ciagu 2-3 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przypadku kiedy mamy wieksza ilosc zamówien do zrealizowania, termin dostawy moze ulec wydluzeniu. To szczególnie dotyczy okresu przedswiatecznego.
W przypadku bezpodstawnej odmowy przyjecia zamówionej i nieuszkodzonej przesylki przez Klienta, zamówiony towar wraca do Sklepu, a Klient zostanie obciazony kosztami przeslania oraz oplaty manipulacyjnej w wysokosci 25% wartosci dokonanych zakupów.
Zwrot nie doreczonej paczki.
a) W przypadku zamówien wyslanych za posrednictwem kuriera, Klient ma obowiazek skontaktowac sie ze Sklepem jezeli paczka nie zostaje do niego doreczona w ciagu 2 dni roboczych od daty nadania. Klient, który tego nie zrobi bedzie, w przypadku zwrotu nie doreczonej paczki do Sklepu, obciazony kosztami przeslania.
b) W przypadku zamówien wyslanych za posrednictwem Poczty Polskiej, Klient ma obowiazek skontaktowac sie ze Sklepem jezeli paczka nie zostaje do niego doreczona w ciagu 7 dni roboczych od daty nadania. Klient, który tego nie zrobi bedzie, w przypadku zwrotu nie doreczonej paczki do Sklepu, obciazony kosztami przeslania.
6. Rezygnacja
Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny" klient moze zrezygnowac z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciagu 10 dni od daty odebrania przesylki. Jest to mozliwe tylko wówczas, gdy towar nie byl uzywany, ani nie zostal w zaden sposób zniszczony. Zwracany towar nalezy odsylac po wczesniejszym skontaktowaniu sie z nami +22 428 35 46 (od poniedzialku do piatku w godzinach 11.00-19.00), lub na mail sklep@yego.pl razem ze swoimi danymi adresowymi.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniadze zostana zwrócone w ciagu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy towaru do Klienta i odeslania towaru przez Klientanie podlega zwrotowi.
7. Reklamacje
W przypadku stwierdzenia uszkodzen mechanicznych, powstalych podczas dostawy, niezgodnosci towaru z zamówieniem lub innych wad towaru klient powinien odeslac wadliwy produkt przesylka pocztowa polecona na adres sklepu Yego - prezenty dla mezczyzn ul. Sarmacka 1B lok. 90 02-972 Warszawa, dolaczajac opis wad i swoje dane. Wczesniej klient powinien skontaktowac sie ze sklepem na mail sklep@yego.pl.
Podstawa zgloszenia reklamacji jest posiadanie dokumentu zakupu, tj. paragonu lub faktury VAT, paragon należy doł±czyć do reklamowanego produktu.
Sklep nie przyjmuje zadnych przesylek odsylanych za pobraniem.
Reklamacje rozpatrywane sa najpózniej w ciagu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesylki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pelnowartosciowy, a jesli bedzie to niemozliwe (na przyklad z powodu wyczerpania stanu), sklep zwróci nabywcy równowartosc ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostepne w sklepie towary do wyboru. Koszty, zwiazane z odeslaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Reklamacje nalezy skladac w formie elektronicznej na adres e-mail sklep@yego.pl
8. Ochrona danych.
Zgodnie z Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z pózn. zm.), Firma zobowiazuje sie do ochrony danych osobowych Klienta. Zgodnie powyzsza ustawa Klient ma prawo wgladu w swoje dane, ich poprawiania lub zadania usuniecia z naszej bazy danych.
Zlozenie zamówienia jest równoznaczne ze zgoda na przechowywanie i przetwarzanie przez Firme danych osobowych Klienta zawartych w zamówieniu, zgodnie z Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z pózn. zm.).
Regulamin wchodzi w zycie z dniem 2.11.2010 i dotyczy wszystkich zamówien zlozonych po tym dniu.
|
